10 lip 2025
10 lip 2025
Growth strategy
Growth strategy
Największe kłamstwo o wzroście biznesu, w które wierzysz od lat
Od lat powtarza się, że wzrost biznesu to głównie kwestia większych budżetów marketingowych i zdobywania jak największej liczby klientów. Ale to największe kłamstwo, które hamuje Twój prawdziwy potencjał.
Więcej klientów nie zawsze znaczy więcej sukcesu
Brzmi jak herezja?
W rzeczywistości firmy, które skupiają się wyłącznie na zdobywaniu nowych klientów, często nie dostrzegają kosztów ukrytych pod spodem: chaosu w zespole, obniżonej jakości obsługi i rosnącego churnu.
Dane pokazują, że firmy, które inwestują w rozwój istniejących klientów, osiągają nawet o 25% wyższą rentowność niż te, które inwestują głównie w akwizycję.
Nie chodzi o ilość — chodzi o jakość i fokus
Największe marki wiedzą, że sukcesu nie buduje się na liczbach w CRM.
Liderzy wzrostu najpierw definiują, dla kogo chcą być najlepsi, a dopiero potem skalują.
W praktyce oznacza to skupienie się na lojalnych, zaangażowanych klientach, którzy generują wartość długoterminowo — zamiast gonienia za "łatwymi" leadami.
Jak FocusLoop™ pomaga wyjść z pułapki "więcej za wszelką cenę"
Gdy pracujemy z klientami, często zaczynamy od audytu priorytetów.
Często okazuje się, że zespoły są przytłoczone 50+ KPI, raportami "na pokaz" i kampaniami tworzonymi tylko po to, by "wyglądać dobrze".
FocusLoop™ zmienia to podejście:
Redukuje szum.
Wydobywa insighty z zespołu pierwszej linii.
Pomaga ustalić, co naprawdę napędza wzrost i zysk.
Case study: Mniej klientów, większy wzrost
Jeden z naszych klientów — firma e-commerce działająca na rynku DACH — zrezygnował z 30% najniżej marżowych klientów, co na początku wydawało się szaleństwem.
Rezultat?
Zespół mógł wreszcie skupić się na klientach premium.
W ciągu roku:
Średnia wartość zamówienia wzrosła o 22%.
Rentowność wzrosła o 18%.
Satysfakcja zespołu sprzedaży poprawiła się o 40%.
Odwaga, by zrezygnować z "ilości", otworzyła drzwi do jakościowego, trwałego wzrostu.
3 pytania, które powinieneś zadać swojemu zespołowi
1️⃣ Czy wiemy, którzy klienci naprawdę napędzają nasz wzrost?
2️⃣ Czy nasze KPI są skoncentrowane na jakości, czy na "tłumie"?
3️⃣ Gdzie możemy zrobić mniej, żeby osiągnąć więcej?
Przestań wierzyć w kłamstwo
Większość firm płaci wysoką cenę za ślepe gonienie za liczbami.
Czas przestać wierzyć w kłamstwo, że wzrost = więcej leadów za wszelką cenę.
Prawdziwy wzrost zaczyna się od odwagi i laserowego fokusu.
Chcesz dowiedzieć się, jak zbudować wzrost oparty na jakości? Skontaktuj się z nami.
Więcej klientów nie zawsze znaczy więcej sukcesu
Brzmi jak herezja?
W rzeczywistości firmy, które skupiają się wyłącznie na zdobywaniu nowych klientów, często nie dostrzegają kosztów ukrytych pod spodem: chaosu w zespole, obniżonej jakości obsługi i rosnącego churnu.
Dane pokazują, że firmy, które inwestują w rozwój istniejących klientów, osiągają nawet o 25% wyższą rentowność niż te, które inwestują głównie w akwizycję.
Nie chodzi o ilość — chodzi o jakość i fokus
Największe marki wiedzą, że sukcesu nie buduje się na liczbach w CRM.
Liderzy wzrostu najpierw definiują, dla kogo chcą być najlepsi, a dopiero potem skalują.
W praktyce oznacza to skupienie się na lojalnych, zaangażowanych klientach, którzy generują wartość długoterminowo — zamiast gonienia za "łatwymi" leadami.
Jak FocusLoop™ pomaga wyjść z pułapki "więcej za wszelką cenę"
Gdy pracujemy z klientami, często zaczynamy od audytu priorytetów.
Często okazuje się, że zespoły są przytłoczone 50+ KPI, raportami "na pokaz" i kampaniami tworzonymi tylko po to, by "wyglądać dobrze".
FocusLoop™ zmienia to podejście:
Redukuje szum.
Wydobywa insighty z zespołu pierwszej linii.
Pomaga ustalić, co naprawdę napędza wzrost i zysk.
Case study: Mniej klientów, większy wzrost
Jeden z naszych klientów — firma e-commerce działająca na rynku DACH — zrezygnował z 30% najniżej marżowych klientów, co na początku wydawało się szaleństwem.
Rezultat?
Zespół mógł wreszcie skupić się na klientach premium.
W ciągu roku:
Średnia wartość zamówienia wzrosła o 22%.
Rentowność wzrosła o 18%.
Satysfakcja zespołu sprzedaży poprawiła się o 40%.
Odwaga, by zrezygnować z "ilości", otworzyła drzwi do jakościowego, trwałego wzrostu.
3 pytania, które powinieneś zadać swojemu zespołowi
1️⃣ Czy wiemy, którzy klienci naprawdę napędzają nasz wzrost?
2️⃣ Czy nasze KPI są skoncentrowane na jakości, czy na "tłumie"?
3️⃣ Gdzie możemy zrobić mniej, żeby osiągnąć więcej?
Przestań wierzyć w kłamstwo
Większość firm płaci wysoką cenę za ślepe gonienie za liczbami.
Czas przestać wierzyć w kłamstwo, że wzrost = więcej leadów za wszelką cenę.
Prawdziwy wzrost zaczyna się od odwagi i laserowego fokusu.
Chcesz dowiedzieć się, jak zbudować wzrost oparty na jakości? Skontaktuj się z nami.